Kontakta oss

Kontaktinformation

Enklast når du oss via e-post. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar och något långsammare på helger.

Vad kan du kontakta oss om?

Vi hjälper gärna till med det mesta som rör tankkort och bensinkort. Här är några exempel på vad du kan höra av dig om:

• Frågor om ett specifikt tankkort: villkor, rabatter, ansökan eller användning.
• Feedback på vårt innehåll: om vi missat något eller om du hittat fel i en jämförelsetabell vill vi veta direkt.
• Samarbeten: kortutgivare, jämförelsetjänster eller pressförfrågningar.
• Expertkommentarer: journalister och redaktioner som behöver bakgrund om drivmedelsmarknaden, bonusprogram eller kreditvillkor.
• Rättelser och uppdateringar: om en rabatt, årsavgift eller ränta har ändrats sedan vi senast uppdaterade sidan.

Vad vi inte kan hjälpa till med

Tankkort.nu är en jämförelsetjänst och inte kortutgivare. Vi har ingen direkt koppling till bankerna eller bensinstationskedjorna som ger ut korten och kan därför inte hantera ärenden som rör ditt konkreta kort.

• Vi kan inte behandla din kortansökan eller hantera ditt befintliga kort.
• Vi kan inte ge besked om kreditgivning, fakturor eller saldo.
• Vi kan inte se eller ändra dina personliga kortuppgifter.

För frågor om ett specifikt kort ska du alltid kontakta kortutgivaren direkt. Kontaktuppgifter till kundtjänst hittar du på kortutgivarens egen webbplats, ofta under “Hjälp” eller “Kundservice”.